Veelgestelde vragen

Meest gestelde vragen

Ik heb een speciale kortingskaart. Hoe kan ik reserveren? 

Bent u in het bezit van een kortingskaart of abonnement? Dan mag u zich rechtstreeks aanmelden aan het onthaal zonder voorafgaande reservatie.

Is Autoworld vandaag open? 

Autoworld is 7/7 open van 10u00 tot 17u00 en 18u00 in het weekend. 
Een uitzonderlijke sluiting is mogelijk. Kijk daarom altijd even naar onze homepage, waarop een sluitingsdag steeds vermeld staat. 

Mag je foto's trekken in het museum? 

Uiteraard, je mag zoveel foto's trekken als je wil. Aarzel niet om ons te taggen bij je eventuele posts op Social Media.

Hoe lang duurt een bezoek?

Dat is heel persoonlijk, maar je kan toch best 1u30 min voorzien. 

Praktisch

Kan ik de brasserie en shop bezoeken zonder bezoek aan het museum?

Uiteraard. Er is een aparte ingang voor de brasserie en shop.

Ik kom met de wagen, waar kan ik parkeren?

De esplanande is een autovrije zone geworden. Je kan je wagen dus parkeren rond het park of in een publieke parking in de buurt. Voor mindervalide bezoekers wordt er uiteraard een uitzondering gemaakt: zij mogen zich aanmelden aan de slagboom en mogen voor de ingang van het gebouw parkeren. 

Bestaat er ook een combi-ticket?

Er zijn verschillende mogelijkheden om het museum te bezoeken. Naast de museumpass (1 jaar geldig voor 1 persoon) en Brussels Card (1 persoon X uur) is er ook een combiticket beschikbaar voor een bezoek aan de 3 musea in het Jubelpark.

Kan ik mijn spullen ergens opbergen? 

In het museum zijn kastjes voorzien waar je je persoonlijke spullen mag achterlaten.

Geleide bezoeken

Hoe lang duurt een rondleiding met een gids?

Een rondleiding met één van onze enthousiaste gidsen duurt gemiddeld 1u30.  Op aanvraag kan dit ook ingekort of uitgebreid worden. Je kan op voorhand ook de thema's die u zeker aan bod wil laten komen doorgeven. 

Vanaf wanneer geniet je van het groepstarief? 

Het groepstarief is van toepassing voor groepen van minstens 15 personen. 

Hoeveel kost een gids?

De meerkost voor een gids bedraagt € 100 per gids. Een geleid bezoek dient steeds op voorhand en schriftelijk te worden doorgegeven. Een gids kan max 30 personen begeleiden. Er is geen minimum aantal.